よくある質問
予約、納期、データ納品、支払い、キャンセルについてのご案内。わからない点はフォームからお気軽にお問い合わせください。
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FAQ
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サイト右上の「予約する」または本ページのボタンから、希望日時・プラン・人数を選択してお申し込みください。お急ぎの場合はお電話（03-6812-4580）でも承ります。
ベーシックは24〜48時間、アドバンスは3〜5営業日で納品します。特急（当日〜翌日）も空き状況により可能です。
標準はJPEG高解像度（sRGB）です。TIFF/PNGにも対応。ダウンロードリンクでお渡しします。USB納品もオプションで可。
可能です。RAW納品は追加料金と権利に関する同意が必要です。色調整の有無も合わせてご相談ください。
クレジットカード、銀行振込、請求書払い（法人）に対応。現地でのタッチ決済やApple Pay/Google Payもご利用いただけます。
2日前まで無料、前日50%、当日100%を申し受けます。1回に限り日程変更は無料です（48時間前まで）。
都内近郊は対応可能（交通費実費＋出張費）。遠方や複数拠点もお気軽にご相談ください。
納品後7日以内の微修正は2回まで無料。大幅な再編集や追加現像はお見積りとなります。
撮影日数、ロケーション、スタッフ構成、納品量により変動します。要件を共有いただければ即日中に概算を提示します。
暗号化ストレージにて30日間保管。延長はバックアップオプション（月額）で対応します。リンクはパスワード保護可能です。